Fondatrice · SYNSŌ Conseil
Ce que j’ai appris
dans les grands groupes,
je le mets au service de ceux qui en ont besoin.
20 ans dans les directions marketing d’AXA France, HSBC France et La Redoute. Une capacité rare : lire vite une situation complexe, poser un cadre sans brusquer les équipes, et livrer des résultats mesurables. En 2025, j’ai fondé SYNSŌ Conseil pour mettre ces stratégies à la portée de deux types de clients que j’ai choisi d’accompagner.
Des résultats qui se mesurent
Des missions.
Des chiffres.
Mon histoire
20 ans à l’intérieur.
Maintenant en partenaire.
Ce que j’ai toujours fait, c’est prendre ce que des experts savent profondément faire, et trouver comment le dire clairement, au bon endroit, au bon moment.
J’ai commencé ma carrière dans un monde en mutation rapide — le webmarketing au début des années 2000, quand personne ne savait encore exactement ce que ça voulait dire. Chez La Redoute, j’ai appris à suivre un CA quotidiennement, à comprendre que chaque décision éditoriale avait un impact sur la marge, à piloter une boutique en ligne comme un vrai centre de profit.
Puis neuf ans chez HSBC France — d’abord sur l’e-CRM, puis le social media, puis le marketing digital, puis la direction du pôle tout entier en management de transition. J’ai créé des canaux de zéro, managé des équipes aux profils très différents, et appris que la vraie complexité n’est pas technique : elle est humaine et organisationnelle.
Chez AXA France ensuite, sept ans sur des périmètres de plus en plus larges — acquisition, animation commerciale omnicanale, puis la satisfaction client à l’échelle nationale avec restitution au COMEX. J’y ai appris à mettre de l’ordre dans le flou, à aligner des équipes qui n’avaient pas les mêmes objectifs, à transformer des données en décisions.
Ce que toutes ces années m’ont donné, c’est une lecture rapide des situations — et la capacité à poser un cadre sans brusquer les équipes. Je n’arrive pas avec une méthodologie générique. J’arrive avec l’expérience de quelqu’un qui a vécu ces problèmes de l’intérieur.
Parcours
20 ans d’expérience terrain
dans 4 secteurs.
→ auj.
→ 2025
→ 2023
→ 2019
→ 2017
→ 2017
→ 2014
→ 2008
Ce en quoi je crois
Une approche pragmatique,
humaine et orientée résultats.
Clarté
Comprendre rapidement votre business, vos enjeux et vos priorités — avant de proposer quoi que ce soit. Je pose des questions que personne d’autre ne pose.
Efficacité
Des recommandations actionnables, adaptées à vos ressources. Pas de stratégie théorique de 80 pages. Ce qui compte, c’est ce qui se fait.
Impact mesurable
Chaque action doit contribuer à la performance commerciale. Ce qui ne se mesure pas ne se pilote pas. Je livre des résultats, pas des livrables.
SYNSŌ Conseil
Les stratégies des grands groupes,
à la portée de ceux qui en ont besoin.
En 2025, j’ai créé SYNSŌ Conseil pour une raison simple : les stratégies marketing qui font la différence dans les grandes organisations ne sont pas réservées aux grandes organisations.
Des centaines d’indépendants font un travail remarquable — et passent inaperçus. Pas par manque de talent. Par manque de clarté. Et ça, je sais le résoudre. De l’autre côté, des directions marketing de grands groupes ont besoin d’une expertise senior opérationnelle immédiatement — quelqu’un qui connaît déjà leur secteur, leur langage, leurs contraintes.
SYNSŌ Conseil, c’est les deux. Pas par dispersion — par cohérence. Le même fil conducteur : transformer l’expertise en performance visible.
Deux types de missions
Grands comptes
Management de transition · Transformation marketing & CX · Animation omnicanale · NPS
Entrepreneurs
Voix d’Expert · Ateliers Premiers Pas · Positionnement · Communication · Storytelling
Secteurs de référence
Assurance · Banque · Distribution · Indépendants toutes spécialités
Disponibilité
Paris IDF & télétravail · Disponible immédiatement pour missions transition
Formation
Les bases académiques
du marketing et du digital.
Une situation qui vous parle ?
Parlons-en.
Que vous soyez une direction marketing ou un entrepreneur indépendant — prenons 30 minutes pour voir comment je peux vous aider.
Mathilde Sève · mathilde.seve@synso.fr · linkedin.com/in/mathilde-seve